Obwohl es nach den langfristigen Auswirkungen der Finanzkrise 2008 Anzeichen einer wirtschaftlichen Erholung in Europa gibt, bleibt die hohe Arbeitslosigkeit ein großes und anhaltendes Problem. Die Arbeitslosenquote der EU28 liegt bei 7,5% (18,2 Millionen Menschen) und die der Eurozone bei 8,8% (Eurostat Nov. 2017). Die Jugendarbeitslosigkeit ist mit 16,5% in der EU28 (18,6% in der Eurozone) noch höher. Ebenfalls gibt es in der Arbeitslosigkeit erhebliche Unterschiede zwischen den Partnerländern in den nördlichen und südlichen Regionen der EU.

Das Potenzial für neue Lösungen wird vor allem in der beschleunigten Reform der Finanzierung des öffentlichen Sektors gesehen. Davon betroffen sind auch die Anbieter von Berufsbildung und Professional Education Services (PES), die zunehmend an ihrem Erfolg bei Arbeitsvermittlungen für Jugendliche, Auszubildende und Arbeitssuchende gemessen werden. Sie sollen sicherstellen, dass ihre Dienstleistungen den Bedarfen der Arbeitgeber und des Arbeitsmarktes entsprechen.

Diese komplexe und sich dynamisch entwickelnde Situation hat radikale Auswirkungen auf die Rolle der Arbeitsmarktberater und –vermittler. Daher bedarf es einer Neuinterpretation dieser beruflichen Rolle, die mit dem neu entwickelten Berufsprofil des „Job Brokers" stattfindet.Dieser soll in öffentlich finanzierten Berufsbildungs- und Arbeitsmarktprogrammen arbeiten, die sich an Arbeitslose und typischerweise benachteiligte Arbeitssuchende richten.

Diese berufliche Rolle geht beispielsweise über die eines Arbeitsvermittlers hinaus, da sie, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, eine direkte und nachhaltige Zusammenarbeit mit den Arbeitgebern beinhaltet. Sie unterscheidet sich von der Arbeit privater Arbeitsvermittlungen dadurch, dass sie sich mit der umfassenden Unterstützung arbeitsloser Arbeitssuchender befasst, die in den öffentlich finanzierten Arbeitsmarkt-, Sozialintegrations- und Berufsbildungsprogrammen aktiv sind.

Ziel des Projekts Zertifizierung und Qualifizierung für Europas Jobbroker ist es, eine arbeitsplatzbasierte, am EQR Level 6 ausgerichtete und nach ISO 17024 (Zertifizierung von Personen) und ECTS (University Professional Certification) zertifizierte Job Broker-Qualifikation zu entwickeln, zu testen und zu registrieren

Es gibt derzeit kein berufsbezogenes Zertifikat für Job Broker.

By rooting its reference points in Indicators 5 and 6 of EQAVET, it will also provide a new evidence -based framework within which VET authorities can seek to demand new and relevant forms of accountability from VET providers.